Hướng dẫn đổi - Trả sản phẩm

I. Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng

Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Chip.vn tại chính sách đổi trả hàng hóa.

Một số điều kiện bắt buộc:

  1. Điều kiện về thời gian và địa điểm đổi trả hàng hóa
  • Đới với khách hàng trong TP.HCM mà Chip.vn trực tiếp đi giao: Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng hóa trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quý khách có thể mang sản phẩm đến trực tiếp shop tại địa chỉ 400/1 Lê Văn Sỹ - P14 - Quận 3 - TPHCM hoặc nếu không có nhiều thời gian quý khách có thể liên hệ bên Chip.vn để nhờ Chip.vn đến nhận và đổi hàng với điều kiện khách chịu phần tiền ship đổi hàng.
  • Đối với khách hàng ngoài tỉnh TP.HCM: Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng hóa trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quý khách gửi hàng cho Chip.vn tại địa chỉ 400/1 Lê Văn Sỹ - P14 - Quận 3 - TPHCM qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh.

    2.  Điều kiện về sản phẩm:

  • - Sản phẩm còn đầy đủ và nguyên vẹn tem mác, mã vạch, phụ kiện đi kèm (hộp, túi phụ…) và hóa đơn mua hàng.

  • Sản phẩm còn nguyên đóng gói, bao bì, không bị móp rách.

  • Sản phẩm không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ, mòn đế hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

  • Mỗi sản phẩm chỉ có thể trả hàng 1 lần.

  • Không áp dụng trả hàng với các sản phẩm mua trong chương trình giảm giá, sản phẩm giá cuối, sản phẩm có mức giá ưu đãi do yếu tố kỹ thuật, sản phẩm mẫu.

 Lưu ý : Quý khách hàng chỉ có thể đổi lấy sản phẩm khác hoặc sản phẩm mới hơn chứ không thể trả lại sản phẩm.

Bài viết này có hữu ích không?
0 trên 0 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Bình luận

Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.

Được bảo trợ bởi Zendesk